Toutes les réponses sur Conversation Dentaire, le scribe IA dentaire pour le Québec : sécurité, Loi 25, tarification, intégrations et précision des notes cliniques.
Le produit et son fonctionnement
Qu'est-ce qu'un scribe IA dentaire et comment ça fonctionne ?
Un scribe IA dentaire — aussi appelé assistant vocal dentaire — est un outil intelligent qui utilise la reconnaissance vocale pour écouter votre consultation et la transformer automatiquement en notes cliniques structurées. Vous menez votre rendez-vous normalement et Conversation Dentaire capte la conversation, puis génère en quelques secondes une documentation complète : anamnèse, examen, diagnostic et plan de traitement. Vous gardez toujours le contrôle final et pouvez ajuster les notes avant de les enregistrer dans votre dossier patient.
Est-ce que Conversation Dentaire remplace mon logiciel de gestion actuel ?
Non, Conversation Dentaire s'intègre à votre logiciel existant. C'est un logiciel de notes cliniques dentaires axé sur l'automatisation des dossiers patients : il génère la documentation que vous pouvez ensuite copier-coller ou importer directement dans votre système de gestion.
Avec quels logiciels de gestion dentaire Conversation Dentaire est-il compatible ?
En tant que logiciel de notes cliniques dentaires, Conversation Dentaire fonctionne avec tous les logiciels de gestion utilisés au Québec, puisque les notes générées peuvent être copiées-collées ou exportées dans le format de votre choix. Pour les logiciels les plus répandus, nous travaillons à offrir des intégrations directes. Contactez-nous pour vérifier la compatibilité avec votre système actuel.
Puis-je utiliser Conversation Dentaire avec mes spécialités ?
Oui, Conversation Dentaire est conçu pour toutes les spécialités dentaires : dentisterie générale, orthodontie, parodontie, endodontie, chirurgie orale, et plus encore.
Combien de temps faut-il pour configurer Conversation Dentaire dans ma clinique ?
La configuration initiale prend généralement moins de 30 minutes : création du compte, ajout de votre équipe et personnalisation des modèles de notes. L'automatisation des dossiers patients est ainsi opérationnelle dès la première consultation. Aucune installation logicielle n'est requise puisque tout fonctionne dans votre navigateur web. Notre équipe vous accompagne dès le départ pour une mise en route rapide.
Est-ce que je peux essayer Conversation Dentaire avant de m'engager ?
Oui, nous offrons un essai gratuit de 30 jours sans carte de crédit ni engagement. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités du produit pendant la période d'essai et pouvez annuler à tout moment.
Précision et qualité des notes
Quelle est la précision des notes générées par l'IA ?
Notre reconnaissance vocale pour dentistes est spécifiquement entraînée sur le vocabulaire dentaire, les termes techniques et le français québécois, ce qui assure une grande précision dès le départ. Elle reconnaît également les accents régionaux et les expressions couramment utilisées en cabinet. La précision continue de s'affiner avec l'usage, puisque le modèle apprend votre style de documentation au fil des consultations.
Que se passe-t-il si l'IA fait une erreur ?
Aucune note n'est définitive tant que vous ne l'avez pas validée. Chaque documentation générée s'ouvre directement à l'écran pour révision : vous pouvez ajuster un mot, reformuler une phrase ou corriger un détail en quelques secondes avant de l'enregistrer dans le dossier patient. Vos corrections sont aussi prises en compte par le modèle pour mieux refléter votre style aux prochaines consultations.
L'IA comprend-elle vraiment le français québécois et les accents régionaux ?
Oui, c'est l'une des raisons principales pour lesquelles nous avons conçu notre reconnaissance vocale pour dentistes spécifiquement pour le marché québécois. Notre IA reconnaît le vocabulaire local, les expressions courantes au Québec et les accents régionaux. Elle est aussi familière avec les termes dentaires utilisés dans la pratique québécoise.
Comment l'IA gère-t-elle les conversations avec plusieurs intervenants ?
L'IA distingue automatiquement les différents intervenants pendant la consultation — dentiste, assistante, hygiéniste et patient — et structure la note en conséquence. Les commentaires de l'équipe, les questions du patient et vos observations cliniques sont organisés clairement dans le document final.
Est-ce que je peux personnaliser le format de mes notes cliniques ?
Oui, Conversation Dentaire vous permet de définir vos propres modèles de notes selon votre méthode de travail et les standards de votre clinique. Vous pouvez ajuster les sections, le niveau de détail et le vocabulaire utilisé. L'IA respectera ensuite votre format préféré pour chaque consultation.
Sécurité, confidentialité et conformité
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Toutes les données sont hébergées au Québec, cryptées et respectent les plus hauts standards de sécurité. Les enregistrements audio sont automatiquement supprimés après 72 heures.
Conversation Dentaire est-il conforme à la Loi 25 du Québec ?
Oui, la conformité à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels est au cœur de notre conception. Nous appliquons les principes de protection dès la conception, incluant le consentement explicite, la minimisation des données et le droit d'accès. Toutes nos pratiques de traitement des données respectent les exigences de la loi québécoise. Nos notes structurées sont également conçues pour respecter les standards de tenue de dossier de l'Ordre des dentistes du Québec (ODQ).
Où sont hébergées les données de mes patients ?
Toutes les données sont hébergées exclusivement au Québec, sur des serveurs canadiens. Aucune donnée de patient ne quitte le territoire canadien à aucun moment du traitement, ce qui garantit le respect des exigences de souveraineté des données pour le secteur de la santé au Québec.
Combien de temps les enregistrements audio sont-ils conservés ?
Les enregistrements audio sont automatiquement supprimés après 72 heures, le temps nécessaire pour vous permettre de réviser et corriger les notes générées si besoin. Seules les notes cliniques finales sont conservées, et uniquement si vous choisissez de les enregistrer dans votre dossier patient.
Qui a accès aux données de ma clinique ?
Seuls les membres autorisés de votre équipe ont accès aux données de votre clinique. Vous gérez vous-même les permissions de chaque utilisateur. Notre personnel n'accède aux données qu'avec votre autorisation explicite et uniquement pour fournir un soutien technique sur demande.
Que se passe-t-il avec mes données si j'annule mon abonnement ?
Vous pouvez exporter toutes vos données en tout temps, avant ou après l'annulation. À votre demande, nous supprimons définitivement toutes les données associées à votre compte dans un délai de 30 jours après l'annulation. Aucune donnée n'est conservée sans votre consentement.
Tarification et essai
Combien coûte Conversation Dentaire ?
Nos plans tarifaires sont conçus pour s'adapter aux différentes tailles de cliniques, du dentiste solo aux grandes pratiques. Consultez notre section tarification sur la page d'accueil pour voir les détails actuels, ou contactez-nous pour une consultation personnalisée selon vos besoins.
L'essai gratuit nécessite-t-il une carte de crédit ?
Non, l'essai gratuit de 30 jours ne demande aucune carte de crédit ni information de paiement. Vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités sans engagement et décider à la fin de la période si vous souhaitez continuer.
Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps directement depuis votre compte, sans frais ni pénalité. Aucun engagement à long terme n'est requis et vous gardez l'accès au service jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
Existe-t-il des tarifs préférentiels pour les cliniques avec plusieurs dentistes ?
Oui, nous offrons des tarifs adaptés pour les cliniques de plusieurs dentistes ainsi que pour les groupes et les bannières. Contactez notre équipe pour obtenir une proposition personnalisée selon la taille et les besoins spécifiques de votre clinique.
Matériel et installation
De quel équipement ai-je besoin pour utiliser Conversation Dentaire ?
Vous pouvez simplement transporter votre iPad ou votre téléphone d'une salle de traitement à l'autre, sans rien installer dans chaque opératoire — c'est la façon la plus simple de commencer. Comme tout assistant vocal dentaire, Conversation Dentaire fonctionne avec un ordinateur, une tablette ou un téléphone disposant d'un microphone fonctionnel et d'une connexion internet ; votre matériel actuel suffit dans la grande majorité des cas. Pour la meilleure qualité audio possible — particulièrement dans une clinique achalandée — l'installation d'un microphone filaire à réduction de bruit directement dans chaque salle de traitement offre la transcription la plus précise.
Conversation Dentaire fonctionne-t-il sur tablette ou téléphone ?
Oui, Conversation Dentaire est accessible depuis n'importe quel appareil moderne — ordinateur, tablette ou téléphone — via votre navigateur web. L'interface s'adapte à la taille de l'écran pour offrir la même expérience peu importe le support utilisé.
Avez-vous besoin d'installer un logiciel sur mes ordinateurs ?
Non, aucune installation n'est requise. Conversation Dentaire fonctionne entièrement dans votre navigateur web (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Cela simplifie le déploiement dans votre clinique et garantit que vous avez toujours accès à la dernière version, sans mise à jour à gérer.